行動と思いのズレは天敵です。
（ン？？天敵って死後かしら？？）
自分で自分の行動が正しいと思っていますか。
例え勘違いしていたとしても、
大抵の人は自分が正しいと思って行動しています。
間違っているのはわかっているけど、
自分に都合がいいからとか、
自分に得があるから、自
分さえ良ければ周りは関係ないとか思って
行動している人はあまりいないと思うのです。
つまり自分では自分の行動が正しいと思っているわけですが、
それが少しずれていたりするケースはあるのです。
個人目標、チーム、組織の目標など、
自分では理解しているつもりで
それに向かって正しい行動をとっているつもりなのですが、
少しズレてしまっていることがあります。
結果としては、
本人は一生懸命やっているにも関わらず、
残念ながら、
本人の思いと行動がずれていることになるわけです。
これが・・・
１人、２人と増えていけば、
全体で考えれば、
大きなズレになり、
無駄な動きや誤解なども増えていきます。
では・・・
こういうことを減らすには、
どうすればいいのか。
例えばですが・・・
良い意味でお互いを監視することです。
好き嫌いではなく、
仕事を前提としてでも、
お互いに興味を持つことです。
但し、
ただ監視するのではなく、
その人の目標や行動予定などを
把握しておく必要があります。
つまり・・・
仕事におけるお互いを良く知っておくことです。
そうでなければ、
勝手な思い込みでの監視となってしまいます。
一緒に働いている仲間の行動は、
共通目標達成のために合っている行動か、
その行動とは、
優先順位が高いこと、
重要なことから行動できているかなどを
お互いにしっかりと確認し合う必要があるでしょう。
それぞれ各自は正しいと思って行動していても、
本人のつもり、
周りの人のつもりということはよくある事です。
つもりばかりでは仕事は困ります。
些細なズレが大きなズレ、
認識違いや誤解を生むのです。
〇〇のつもりだった・・・
〇〇してくれると思っていた・・・
よく聞く言い訳です。
仕事の制度を上げていこうと思えば、
何よりも正しい行動で、
自分ができる最速で最大の成果を上げていこうと思えば、
お互いの「つもり」は減らすことです。
よく言行一致などと言いますが、
自分だけそう思っていても
周りからもそう思われるような仕事ぶりでなくては、
まだまだ・・・だと思うべきでしょう。
お互いのことを出来る限り理解する、
理解しようとすることです。
そうでないとお互いの立ち位置や役割などを
きちんと把握できていないと、
どういうことが起こりやすくなるかと言えば・・・
・言動がウザくなってしまい、周りからイヤがられる。
・良かれと思ってやったことで、周りに迷惑をかける。
・動くほど、誰かの価値を下げ、やる気を奪ってしまう。
・周りの人に無駄な工数を使わせることになる。
などが起こります。
逆にそれぞれの立ち位置というものを
キチンと理解していれば、
・誰に、何をした方がいいのか。
・自分は、どう振る舞えばいいのか。
・誰を立てたらいいのか（筋を通したらいいのか）。
ということがわかるでしょう。
とにかく難しく考えたり、
目先のテクニックにはしるよりも、
相手のことを想って使う言葉を考えること。
相手のことを想って一言付け加えることを意識すること。
些細なことですが・・・
これが意識できてきて、
自分が少し変わるだけでも
お互いの「つもり」は減るし、
周りから理解を得られることが増え、
協力してくれる人も増え、
結果的には、
自分自身の思いと行動のズレも減ってきます。
こういうことを聞いたとしても、
素直に行動に移せる人、
すぐにトライしてみる人
いわゆる聴く耳を持っている人が、
何をやっても上手くいく人になっていくのだと思っています。
どんな時でも、
自分の正義ばかり主張する、
自分の価値観ばかり主張する
そういう人は、
残念ながら、
これからの時代は現状維持さえ難しいと思います。
素直に、素直に、素直に・・・
良いインプット、
良いアウトプットを心がけてほしいものです。
